Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Quincalleria Solingen

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1. Objeto

El sitio web Quincalleria Solingen tiene como objetivo la venta de productos de ferretería y herramientas de alta calidad. A través de este sitio, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de comprar y recibir estos productos de manera conveniente y segura.

2. Uso del Sitio Web

• El uso del sitio web está destinado a personas mayores de 18 años.
• Usted se compromete a usar el sitio web de manera adecuada, respetando las leyes aplicables y los derechos de otros usuarios.
• Está prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.

3. Registro de Cuenta

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• Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Nos exime de cualquier responsabilidad por el uso no autorizado de su cuenta.

4. Productos y Precios

• Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o cambiar cualquier producto o servicio disponible en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.
• Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso, aunque los precios confirmados en el momento de la compra se respetarán.

5. Pedidos y Pagos

• Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted realiza una oferta para comprar los productos seleccionados. El contrato se considera concluido una vez que recibimos la confirmación de su pago.
• Aceptamos diversos métodos de pago, que estarán disponibles en el sitio web.
• Todos los pagos deben realizarse en la moneda indicada en el sitio web.

6. Envíos y Entregas

• Nos comprometemos a realizar los envíos de los productos adquiridos dentro de 5 días hábiles al momento de la compra y recibir el pago, pero no nos hacemos responsables de demoras causadas por circunstancias ajenas a nuestro control.
• Los costos de envío no se incluyen en el precio y serán costeados por parte del cliente directamente con la empresa transportista al momento de recibir su compra, y el cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta.

7. Cambios y Devoluciones

• Cambios: Se realizan cambios dentro de un plazo de 30 días una vez recibida la compra, siempre y cuando el producto esté sin uso, con su embalaje original y en las mismas condiciones que fue entregado.
• Devoluciones: Se aceptan devoluciones en caso de que el producto no cumpla con lo pactado entre cliente-empresa o el producto este dañado o defectuoso al momento de la entrega siempre y cuando no haya sido manipulado por terceros.
• Reembolsos: El reembolso se realizará una vez que hayamos recibido el producto devuelto y confirmado que cumple con nuestras políticas de devolución.

8. Propiedad Intelectual

• Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido del sitio web (incluyendo, pero no limitándose a, textos, imágenes, logotipos y gráficos) son propiedad de Quincalleria Solingen o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
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9. Responsabilidad

• Nos esforzamos por asegurar que la información proporcionada en el sitio web sea precisa y actualizada, pero no garantizamos la exactitud o integridad de dicha información.
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10. Enlaces a Terceros

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11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Al continuar utilizando el sitio web después de la publicación de cambios, usted acepta los Términos modificados.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: ventas@quinca.cl
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